Sau 05 năm thành lập và phát triển, Công ty TNHH Quản lý dịch vụ và Tài sản Thành Công luôn giữ vững định hướng trở thành Đơn vị Quản lý vận hành và khai thác bất động sản chuyên nghiệp cùng sứ mệnh mang lại những giá trị tối ưu cho Tập đoàn, khách hàng và đối tác thông qua việc xây dựng nền tảng tích hợp các dịch vụ bất động sản toàn diện.
2019 – 2021: Những ngày đầu thành lập
Ngày 16/5/2019, PSC khởi đầu với một vài nhân sự được tuyển dụng mới cùng 20 nhân sự điều chuyển từ các Đơn vị trong Tập đoàn thực hiện việc quản lý 05 tòa nhà của Tập đoàn tại thời điểm đó (Bao gồm tòa nhà Thành Công Building, Thành Công Tower, 14-16 Hàm Long, tòa nhà Cổ Loa). Trải qua 2 hoạt động trong bối cảnh đại dịch Covid-19, PSC luôn chủ động thích ứng với mọi tình huống, tạo lập nền tảng vững vàng để sẵn sàng đổi mới – phát triển. Đến cuối năm 2021, PSC có 47 CBNV và quản lý vận hành 05 tòa nhà.
Giai đoạn 2022 trở đi
Đặc biệt trong năm 2022, PSC đã tái cơ cấu thành công bộ máy tại theo mô hình quản lý tập trung, xây dựng và ban hành Bộ tiêu chuẩn vận hành cho các tòa nhà; Triển khai An ninh nội bộ tại các dự án do PSC quản lý thay vì thuê ngoài; Xây dựng Bộ tính năng cho việc chuyển đổi số toàn công ty; Chuyển đổi bộ nhận diện thương hiệu theo định hướng mới của Tập đoàn.
Tiếp nối sự phát triển; trong năm 2023, PSC đã tiếp tục triển khai thành công Vệ sinh nội bộ (PSC Clean) tại các BQL trực thuộc, song song với đó là tập trung nâng cao chất lượng dịch vụ toàn diện chú trọng đặc biệt công tác đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ cho Khối vận hành; Bên cạnh các khóa đào tạo chuyên môn do các chuyên gia trực tiếp giảng dạy, PSC còn thường xuyên tổ chức các khóa đào tạo nội bộ như: Các khóa huấn luyện phòng cháy chữa cháy, nâng cao tay nghề cho các Bộ phận An ninh/Vệ sinh/Kỹ thuật, dịch vụ chăm sóc khách hàng, quy trình làm sạch và quy trình chăm sóc cảnh quan,… Chính từ công tác đào tạo này, PSC đã xây dựng được đội ngũ cán bộ nguồn với đầy đủ các phẩm chất và thấm nhuần tư tưởng văn hóa của Tập đoàn, cũng như của Công ty, để sẵn sàng đáp ứng nhu cầu về nguồn lực một cách chủ động.
Với tinh thần luôn luôn sẵn sàng với các nhiệm vụ được Ban lãnh đạo Tập đoàn giao phó, PSC đã hình thành chức năng Giám sát nghiệm thu chuyển bước, góp phần vào việc đảm bảo cho chất lượng các dự án khi đưa vào vận hành nhằm duy trì và phát huy giá trị các tài sản ở mức độ tối đa.
PSC – Gắn kết và sẻ chia CBNV thông qua các hoạt động nội bộ
Với đặc thù ngành nghề, hơn 200 nhân sự PSC thuộc nhiều nhóm lao động từ phổ thông đến trình độ cao; Đây cũng là thách thức trong công tác trị nguồn lực, đòi hỏi sự linh hoạt, khéo léo trong chính sách và cách thức quản lý con người.
Để tạo sự thống nhất về tư tưởng và xây dựng mối liên kết chặt chẽ trong nội bộ, mong muốn xây dựng hệ thống quản trị dựa trên tinh thần đoàn kết, sự chia sẻ, PSC đề cao xây dựng văn hóa nội bộ, văn hóa doanh nghiệp thông qua nhiều hoạt động kết nối như: Chương trình teambuilding, ngày Quốc tế phụ nữ 08/03, ngày Phụ nữ Việt Nam 20/10, các dịp Trung thu, Tết thiếu nhi 01/06 hay các hoạt động thể thao (thành lập đội Bóng đá tham gia các giải của Tập đoàn/Khối Bất động sản, tham gia các giải chạy,…) các hoạt động thi đua thúc đẩy và nâng cao chất lượng dịch vụ, các cuộc thi tay nghề…
Nhằm tạo động lực và tinh thần làm việc cho cán bộ nhân viên, PSC phát động các phong trào thi đua sôi nổi, phù hợp với đặc thù ngành dịch vụ vận hành. Điểm nhấn là các chương trình “Nụ cười PSC” với tiêu chí: “Nói lời hay – Cử chỉ thân thiện – Làm việc chuyên nghiệp”, phong trào “Người tốt – Việc tốt”, thi đua sáng tạo, sáng kiến nâng cao hiệu suất làm việc, tiết kiệm năng lượng và tối ưu chi phí đã nhận được sự ủng hộ và tham gia nhiệt tình của toàn thể cán bộ nhân viên.
Mừng sinh nhật PSC tròn 5 tuổi
Ngày 16/05/2024, PSC đã tổ chức Mừng Sinh nhật Công ty tròn 05 tuổi tại Trụ sở chính và các BQL Tòa nhà trực thuộc trong niềm vui, sự thân tình, ấm cúng.
Phát biểu mừng ngày Sinh nhật Công ty, Giám đốc Nguyễn Thu Trang chia sẻ: “PSC tròn 05 năm tuổi, đây là một cộc mốc đáng nhớ, PSC đã dần trở thành đơn vị quản lý vận hành, khai thác bất động sản đáng tin cậy và mang tính hệ thống, bài bản. BLĐ Công ty gửi lời cảm ơn đến toàn thể CBNV đã luôn đoàn kết, nỗ lực và tận tâm, góp phần xây dựng PSC phát triển theo định hướng đã đề ra.
Bước vào giai đoạn mới, với nhiều nhiệm vụ được Ban lãnh đạo Tập đoàn giao phó, PSC duy trì triển khai linh hoạt tinh thần làm việc và định hướng chung của Tập đoàn vào lĩnh vực quản lý vận hành, PSC tiếp tục tập trung quản lý và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, sẵn sàng cho các nhiệm vụ, mục tiêu mà Tập đoàn giao phó. Hiện thực hóa thông điệp “Chủ động – Quyết tâm – Chuẩn mực” do Chủ tịch Tập đoàn phát động bằng tinh thần làm việc 3T gồm: Tinh thần hợp tác – Thái độ tích cực – Trung thực và có trách nhiệm trong toàn Công ty với quyết tâm xây dựng hệ thống quản trị có chiều sâu, chuyên nghiệp và hiệu quả, đáp ứng cho các nhiệm vụ được giao”.
Trong không khí cởi mở, vui tươi, nhiều lời chúc ý nghĩa đã được trao gửi đến Công ty, Ban Lãnh đạo. Đặc biệt, những lời chia sẻ về tâm tư, nguyện vọng của CBNV được Ban Lãnh đạo quan tâm, lắng nghe, thấu hiểu.
Do đặc thù các BQL nằm tại các địa bàn khác nhau, công tác vận hành cần đảm bảo 24/24 nên các BQL đã cùng nhau tổ chức tiệc mừng sinh nhật, thổi nến với những lời chúc tốt đẹp nhất.
Một số hình ảnh của buổi lễ sinh nhật PSC tròn 05 tuổi tại các BQL:
Cùng nâng ly chúc mừng PSC tròn 5 tuổi
Những khoảnh khắc gắn kết CBNV trong sự kiện